16 Thiết kế dịch vụ Thạc sĩ Degree Programs

Đáp ứng sự phức tạp của chăm sóc sức khỏe thông qua phương pháp thiết kế toàn diện, giàu tính học thuật. Trao quyền cho các nhà thiết kế để tạo ra các giải pháp bền vững, có đạo đức cho những thách thức cấp bách trong ngành y tế. Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế sức khỏe đang phát triển nhanh chóng trong chương trình Thạc sĩ Thiết kế (MDes) của OCAD University về Thiết kế cho Sức khỏe. Học toàn thời gian hoặc bán thời gian tại khu học xá của chúng tôi chỉ cách các bệnh viện và viện nghiên cứu sức khỏe tầm cỡ thế giới một đoạn đi bộ ngắn. Gần như mọi khía cạnh của chăm sóc sức khỏe đều cần chuyên môn về thiết kế, bao gồm thiết kế hệ thống, dịch vụ, chương trình và sản phẩm.

Khóa đào tạo Thiết kế dịch vụ tập trung vào việc thiết kế các dịch vụ và trải nghiệm sáng tạo và hiệu quả theo sự chuyển đổi của các mô hình kinh doanh.

Thiết kế dịch vụ là việc áp dụng các phương pháp thiết kế lấy con người làm trung tâm vào các hệ thống phức tạp nhằm tạo ra các dịch vụ thực tế và có tầm nhìn nhằm cải thiện và biến đổi trải nghiệm cũng như kết quả của con người.

Thiết kế dịch vụ giúp đơn giản hóa sự phức tạp này và cho phép các công ty nhìn thế giới qua con mắt của khách hàng, hiểu được nhu cầu của họ và hình dung mọi khoảnh khắc khi công ty tiếp xúc với người dùng.

Các dịch vụ - và cách chúng được thiết kế và quản lý trên khắp các khu vực công và tư - là yếu tố sống còn đối với tương lai của các nền kinh tế và xã hội trên toàn cầu. Chương trình Thạc sĩ mới sáng tạo này tích hợp độc đáo giữa quản lý dịch vụ và thiết kế dịch vụ trong bối cảnh xã hội định hướng dữ liệu và được giảng dạy bởi các chuyên gia học thuật từ các lĩnh vực quản lý, thiết kế và liên quan đến dữ liệu. Nó dành cho những người có kế hoạch xây dựng sự nghiệp trong các lĩnh vực liên quan đến dịch vụ trên các khu vực tư nhân, công cộng và thứ ba. Nó hỗ trợ sinh viên phát triển các kỹ năng phản biện, sáng tạo và dữ liệu cần thiết cho sự thành công của họ.

Chương trình Thạc sĩ Nghệ thuật về UX & Thiết kế Dịch vụ - Trực tuyến đào tạo từ xa giúp bạn trở thành chuyên gia về trải nghiệm người dùng. Nếu bạn đam mê sự hài lòng của khách hàng và mong muốn phát triển các dịch vụ hạng nhất, thì đây là lựa chọn đúng đắn. Nếu bạn đam mê thiết kế trải nghiệm người dùng để làm hài lòng khách hàng, chương trình cấp bằng UX & Thiết kế Dịch vụ (MA) của chúng tôi là dành cho bạn.

Thạc sĩ Thiết kế Chiến lược là một trong những người tiên phong ở cấp tiểu bang. Theo triết lý thiết kế lấy con người làm trung tâm, chúng tôi làm việc từ quan điểm thiết kế toàn cầu, đi sâu vào các khía cạnh như trải nghiệm người dùng và thiết kế dịch vụ, để công việc thiết kế có tác động lớn hơn đến con người và công ty.

Chương trình tập trung vào các năng lực và kỹ năng trong việc phát triển toàn diện, hướng đến dịch vụ của các hệ thống và phần mềm. Nó kết hợp các phương pháp luận thiết kế dịch vụ với các công nghệ hiện đại, chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây và hệ thống phân tán, để phát triển các dịch vụ kỹ thuật số.

Thạc sĩ Kỹ thuật Dịch vụ áp dụng phương pháp giáo dục hình chữ T để hình thành, phát triển, triển khai và vận hành các hệ thống dịch vụ ứng dụng công nghệ, dựa trên nền tảng của sinh viên (bằng cấp đầu tiên) và bổ sung các năng lực liên ngành về kỹ thuật và quản lý dịch vụ.

Thạc sĩ Thiết kế (Thiết kế Dịch vụ Thông minh) (SSD) là một chuyên ngành liên ngành tập trung vào thiết kế ở điểm giao thoa giữa kinh doanh, công nghệ và sự khéo léo của con người để tạo ra các can thiệp dịch vụ có ý nghĩa cho những thách thức xã hội và kinh doanh rộng lớn hơn.

Công nghệ thông tin và truyền thông mới đang cách mạng hóa cách cung cấp và sử dụng dịch vụ, dẫn đến nhu cầu và mong muốn thay đổi liên tục, cả trong khu vực công và tư nhân. Thiết kế Dịch vụ, áp dụng cách tiếp cận tích hợp và đa ngành, hoạt động trong bối cảnh này và có nhiệm vụ mổ xẻ và nắm bắt những thay đổi xã hội để xây dựng các giải pháp và trải nghiệm hôm nay nhằm đáp ứng nhu cầu của một ngày mai đang phát triển nhanh chóng.

Thạc sĩ thiết kế quan hệ bao gồm các lĩnh vực lập kế hoạch khác nhau (từ thiết kế dịch vụ đến truyền thông kỹ thuật số đến đổi mới xã hội) và cho phép bạn tiếp xúc với những thực tế thú vị nhất trong thế giới thiết kế và truyền thông. Thạc sĩ thiết kế quan hệ bao gồm các lĩnh vực lập kế hoạch khác nhau (từ thiết kế dịch vụ đến truyền thông kỹ thuật số đến đổi mới xã hội) và cho phép bạn tiếp xúc với những thực tế thú vị nhất trong thế giới thiết kế và truyền thông.

Học viện Nghệ thuật Latvia (AAL), hợp tác với các đối tác đáng kính, công bố sáng kiến mang tính đột phá nhằm định hình lại bối cảnh giáo dục đại học trong thiết kế dịch vụ. Thông qua "Chương trình cấp bằng thạc sĩ chung về Chiến lược và Đổi mới thiết kế dịch vụ" (SDSI), liên minh này hướng đến mục tiêu trang bị cho thế hệ lãnh đạo tiếp theo các công cụ để giải quyết những thách thức phức tạp trong thế giới đang thay đổi của chúng ta.

The fundamental educational objective is to offer a wide range of design tools able to provide appropriate skills in creatively managing products, services, events, and communication strategies in an integrated way.